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点亮新期间站位更高 助力新开展步伐更实

北方电网公司2018年优化电力营商情况 促进地区和谐开展任务综述

信息来路:北方电网报  公布日期2019-01-18

  公司鼎力优化电力营商情况,施行效劳粤港澳大湾区高质量开展和效劳海南片面深化变革开放的重点办法。图为灯火灿烂的港珠澳大桥。(材料图片)

  近期,位于广东省珠海市横琴区的珠海长隆投资开展有限公司提倡了12000千伏安用电增容业务。广东电网公司珠海供电局横琴供电地点客户报装请求3天后,就提供了安顿地协议、供用电条约、用电信息评价表(供电方案)给客户签订,并为客户浪费了近1000万元的接电本钱。如许高效、低本钱的供用电效劳,得益于天下首创的《中国(广东)自在商业实验区珠海横琴新区片区供用电规矩》的施行,它无力地支持了横琴自贸片区电力营商情况的改进。

  以后,粤港澳大湾区正崛起天下级都会群,海南全岛放慢建立自在商业实验区。2018年,北方电网公司仔细贯彻落实国度严重战略摆设,高兴优化电力营商情况,不时促进地区和谐开展,为人民群众寻求美妙生存提供刚强牢靠的电力保证。与此同时,北方电网公司把贯彻党地方决议计划摆设作为放慢开展的紧张机会,推进公司做强做优做大。

  ●“硬步伐”来托底

  供电高质量 接电零本钱

  电力关于营商情况的紧张性实在远超许多平凡人的想象。企业对营商情况的感知才最敏锐,也最深入。

  “华为的高端芯片制造厂和数以百计的实行室都在深圳,24小时不连续运转。电压闪降一次,实行室一切数据都得推倒重来,有形的丧失基本无法预算。”华为公司电器工程师戴晴的一席话,道出了浩繁像华为一样位于深圳市福田区的高新技能企业的心声。

  深圳市福田区,面积仅占全市的4%,却聚集着全深圳70%以上的持牌金融总部机构、70%以上的物流总部以及数不清的研发和高端制造中央。他们之以是情愿扎根寸土寸金的福田,与其业务对供电牢靠性的极高要求密不行分。

  民有所呼,我有所应。2017年,福田中央区客户均匀停电日期仅4.91分钟,曾经比肩美国纽约曼哈顿、法国巴黎中心区。但这还不敷,“多停一分钟,就多一份经济丧失”。在深圳供电局人的眼里,他们的目的还可以更高:福田中央区要建成“2.5分钟”高牢靠性树模区。颠末一年多的探索,他们做到了。

  福田树模区的建成,是公司鼎力优化电力营商情况的一次生动理论。

  2018年,公司提出20条优化电力营商情况步伐,进一步精简关键、紧缩时限、低落本钱、提拔牢靠性。在提拔牢靠性方面,公司放慢落实“1小时举动方案”,中央城区停电日期降落一半以上。2018年公司客户均匀停电日期(高压)同比降落34.7%。此中,中央城区客户均匀停电日期(高压)为1.05小时/户,同比降落51.0%。上半年,佛山、东莞、深圳、广州位居天下都会供电牢靠率排名前四。

  “水深则鱼悦,城强则贾兴”。以后,国际市场竞争很大水平上是营商情况的竞争,国际各大都会变革开展竞速,也正在转向优化营商情况的竞速。发明更好的营商情况,需求着力低落企业运营本钱,以创新博得自动。

  作为国度首批小微企业创业创新基地树模都会,广东省江门市就提出要打造珠三角“本钱最低、服从最高”的营商情况。

  “我们往年也进一步低落了客户接电本钱,完成报装容量100—200千伏安的小型企业、家庭作坊式企业、集体工商户等小微企业由高压供电改为高压供电。”江门供电局市场营销部专责江炳辉举例说,比方江门市金凯得玻璃有限公司由于消费扩展,近期请求了增容,报装容量195千伏安,依照新规,该客户所用的配电变压器由供电局投资,可浪费近15万元的投资本钱。

  低落企业用电、接电本钱,是公司优化电力营商情况的无力办法。为浪费客户接电本钱,公司自2015年9月起在广东省试点施行将业扩工程投资界面延伸到客户计划用地红线,即客户在其红线范畴内提供公用电房,由电网企业投资建立电源进线局部。

  比年来,公司继续推行投资界面延伸至客户红线,累计为客户浪费投资约292亿元。2018年,公司进一步加大低落接电本钱的力度,在粤港澳大湾区触及的9个都会实验200千伏安及以下客户高压供电,完成小微企业接电零本钱;在珠海横琴自贸区试点对工贸易客户投资界面延伸至变压器高压侧,片面接纳一站式效劳。别的,公司严厉实行国度电价政策,算计低落工商企业用电本钱223亿元。

  ●“软效劳”做支持

  办电一次不跑 接电日期更短

  “天下大事必作于细”。效劳是营商情况的试金石。高效便当的电力接入即是电网企业真正为市场主体做好效劳的紧张表现。

  素有“千年商都”之称的广州,在都会开辟进程中保存了不少城中村。这些城中村因人群密度高、生存本钱昂贵等特性,吸引了种种从事商品流畅的小微企业聚集。但是城中村衡宇产权庞大,一些小微企业客户无法提供产权证明,招致不克不及报装,在用电需求的压力下,容易引发窃电、私拉线路等举动。

  “题目宜疏不宜堵。”广州供电局市场营销部市场开辟科科长文炳林说,为处理这一困难,该局结合当局有关部分配合发文,提出在客户的确无法提供衡宇产权证明资料的状况下,可由街道及以上当局部分出具“可供电证明”及答应书,供电企业再按要求停止受理并停止送电。这一办法极大中央便了城中村诸多小微企业的用电。

  “客岁新增了一台公用变压器后,电压波动了许多,备用发电机根本没用过。”广州市长程物流有限公司便是一家坐落于城中村的企业,该公司项目司理说,曩昔用电容量缺乏,寄存在冷库里的药品、果蔬容易蜕变,形成很大丧失,添加公用变压器后,波动的电压为其公司开展提供了无力保证。

  疏浚广州城中村用电难点,只是公司鼎力优化电力营商情况,提拔供电效劳程度的一个缩影。

  2018年,针对客户业扩报装和供电效劳存在的堵点、难点和痛点,公司订定了一系罗列措:将高压客户、高压客户业扩报装流程辨别缩减为2个关键、3个关键,优化业扩报装办理;施行业扩报装工单“主人制”,推行业扩报装全进程办理;鼎力推行互联网一致效劳平台,操持惯例业务“一次都不跑”等。2018年高压客户、高压客户接电日期比2017年底辨别缩减34%、22%。

  办电关键大幅紧缩的面前,也反应了供电企业效劳思想的变化。不少供电局都认识到,“主动等候”的传统思想和业务操持形式将无法满意公司提出的精简业扩报装关键的需求,“走出去、贴上门”的自动效劳,提早理解、优先结构的创新思想才干打破现有的业务流程瓶颈。

  广东电网公司佛山供电局就设置了大客户司理,经过网格化效劳形式推进业务团队靠前效劳。

  广东溢达纺织有限公司是佛山拙劣区的用电大户,2018年用电量达1.43亿千瓦时。克日,该公司因业务开展需求,提出拟添加8000千伏安备用容量的需求。得知该需求后,佛山拙劣供电局立刻派出客户司理与其相同项目方案,同时自动与区疆土城建和水务局、区经济和科技促进局等部分相同落实,并经过倒排工期的方法,尽力满意广东溢达公司的用电需求。

  “有了大客户司理,我们可以很方便地跟各级供电部分实时相同,政策上难以处理的题目经客户司理反应,也总能失掉很好的处置。”预先,该公司相干担任人对佛山供电局的网格化效劳形式表现一定。

  效劳无尽头。克日,公司印发《进一步优化电力营商情况十项办法》,改进电力营商情况再“加码”。往年,公司将进一步精简办电手续,完成客户操持一切业务“一次都不跑”;进一步强化业扩总时长管控,力图完成高压非住民客户(小微企业)、高压单电源客户均匀接电日期辨别不超越11天、70天。

  ●地区和谐促开展

  灯火灿烂照湾区 效劳海南南网情

  优化电力营商情况的各项办法,只是公司效劳中央经济社会开展的一个“窗口”。粤港澳大湾区建立、海南自贸区建立的提速,都为公司晋级电力效劳提供了契机。

  尤记2018年9月,强台风“山竹”过境珠海,港珠澳大桥照常亮灯。波动的供电才能映托的是公司精彩的电力效劳。

  以后,粤港澳大湾区正崛起为天下级都会群。为效劳好粤港澳大湾区开展,2018年公司研讨出台了落实效劳粤港澳大湾区开展的26条重点办法,提出构建与国际一流湾区相婚配的动力保证体系,助力广东建立成为面向天下、效劳天下的片面开放流派关键。

  效劳粤港澳大湾区建立也是公司推进本身做强做优做大的严重机会。

  在粤港澳大湾区电力创新顶峰会暨第十五届中国北方电网国际技能论坛上,公司表现,将着力打造平安、牢靠、绿色、高效的天下一流智能电网,支持粤港澳大湾区古代化经济体系开展和伶俐都会群建立;对峙把创新作为引领开展的第一动力,助力粤港澳大湾区建立成为环球抢先的创新中央;深化和港澳电力企业的协作,为粤港澳大湾区开展提供动力支持。据悉,2018—2022年,公司在粤港澳大湾区电网科技研发投入将超越200亿元,到2022年根本建成智能电网。

  2018年,是海南建省办经济特区30周年,党地方、国务院付与海南经济特区变革开放新任务。

  支持海南片面深化变革开放,建立自在商业实验区、中国特征自在商业港的召唤一收回,北方电网公司就应声而动,迈出本质性步调。

  2018年7月,公司研讨出台了效劳海南片面深化变革开放的26条办法。当月,广东电网公司与海南电网公司签订战略协议,单方将在计划建立、消费技能、营销效劳、根底办理、党建五大范畴展开协作,携手向前,更好地效劳海南、广东经济社会开展。往年,公司还将持续支持海南建自贸区(港),高兴将海南全省打造为国度智能电网综合树模省,施行海南省2019—2021年古代乡村电网树模建立任务。

  新期间新征程。优化电力营商情况,促进地区和谐开展,是公司积极当好国度战略贯彻者的无力步伐,也是本身变革开展的内涵需求。

  以后,经济开展正由高速增长阶段转向高质量开展阶段,电网企业开展形式由内涵式开展变化为外延式开展。随着变革向纵深推进,公司面对的市场竞争情况日趋剧烈。充沛掌握推进优化营商情况、促进地区和谐开展的机会,处理临时影响提拔效劳才能和程度的诸多题目,不时培养提拔企业中心竞争力,稳固扩展市场占据率,对公司做强做优做大具有非常紧张的意义。

  人民群众对美妙生存的电力需求,召唤我们激起“变革开放再动身”的更大决计,雕琢“深化变革不止步”的更大劲头。往年,公司将持续深化贯彻落实党地方严重决议计划摆设,充沛展示地方企业作为“六个力气”的新继承新作为,进一步优化电力营商情况,促进地区和谐开展,片面努力于效劳北方五省区和港澳经济社会开展。

  南网报记者 彭文蕊 通讯员 缪世超

  >>数读

  ●2018年,公司研讨出台了落实效劳粤港澳大湾区开展的26条重点办法;研讨出台了效劳海南片面深化变革开放的26条办法。

  ●高压客户、高压客户业扩报装流程辨别缩减为2个关键、3个关键;高压客户、高压客户接电日期比2017年底辨别缩减34%、22%。

  ●2018年公司客户均匀停电日期(高压)同比降落34.7%。此中,中央城区客户均匀停电日期(高压)为1.05小时/户,同比降落51.0%。2018年上半年,佛山、东莞、深圳、广州位居天下都会供电牢靠率排名前四。

  ●在粤港澳大湾区触及的9个都会实验200千伏安及以下客户高压供电,完成小微企业接电零本钱;在珠海横琴自贸区试点对工贸易客户投资界面延伸至变压器高压侧,片面接纳一站式效劳等办法;严厉实行国度电价政策,算计低落工商企业用电本钱223亿元。

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